Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 05/12/2024

Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Svart Agency olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli her türlü önlemi almaktayız. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Ajansımız, hizmet sunarken çeşitli kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler şunları içerebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
İletişim Bilgileri: İletişim formu doldurma, e-posta üzerinden sağlanan bilgiler.
Teknik Bilgiler: IP adresi, kullanıcı aracısı bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Siteyi kullanımınızı analiz etmek için çerezler (cookies) ve diğer izleme teknolojileri kullanılır.

Bu veriler, kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek, site performansını iyileştirmek ve daha iyi hizmet sağlamak amacıyla otomatik ya da manuel yöntemlerle toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerimizin sunulması ve yönetilmesi,
Web sitesinin işlevselliğini ve güvenliğini sağlamak,
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analizler yapmak,
Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek (onay alındığı takdirde),
Müşteri destek hizmetlerini sağlamak,
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Bu teknolojiler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve daha hedefli içerik sunmak için kullanılabilir.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır:

Hizmet Sağlayıcıları ve İş Ortakları: Bizimle işbirliği yapan teknik destek, sunucu hizmeti sağlayıcıları ve diğer iş ortakları ile paylaşılabilir.
Yasal Zorunluluklar: Kanunlar gereği, verileriniz adli veya idari makamlarla paylaşılabilir.
Reklam ve Pazarlama: İlgili onay alındığında, reklam ve pazarlama faaliyetleri için veri aktarımı yapılabilir.

Veri paylaşımı, yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alındığında gerçekleştirilecektir.

5. Kişisel Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız

KVKK ve ilgili diğer kişisel veri koruma yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Veri İşleme Durumunu Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenme amacı ve işleme süreci hakkında bilgi talep etme.
Düzeltme Talep Etme: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda düzeltilmesini isteme.
Silme Talep Etme: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir sisteme taşımak üzere almayı talep etme.
İşlemeye İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesine itiraz etme.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetimizin sağlanması ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Verilerin saklanma süresi, yasal düzenlemelere ve sözleşmelerimize bağlı olarak değişebilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması amacıyla, sektör standartlarına uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler, veri şifreleme, güvenli veri depolama, erişim denetimleri gibi çeşitli teknik ve idari tedbirleri içermektedir.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.