Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

Svart Agency ("Société", "Nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (https://svartagency.com/) ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de développement logiciel, d'IA et d'ingénierie des données, d'Edge AI et d'orchestration agentique, nous pouvons collecter :

  • Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l'entreprise fournis via les formulaires de contact ou les demandes de projet.
  • Données de projet : Exigences techniques, spécifications et documents partagés dans le cadre de nos services logiciels, IA, Edge AI et d'orchestration.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, heures d'accès et pages visitées, collectées automatiquement par nos serveurs.
  • Données de cookies : Données collectées via des cookies essentiels et analytiques pour améliorer les performances du site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir nos services numériques, y compris le développement logiciel personnalisé, les solutions d'IA, les systèmes Edge AI et les plateformes d'orchestration agentique.
  • Répondre aux demandes et préparer des propositions de projet.
  • Améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre site web.
  • Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
  • Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer notre offre de services.

3. Divulgation de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance (hébergement, infrastructure cloud, analytique) qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, sous réserve d'obligations strictes de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre le chiffrement SSL, des pare-feu, des contrôles d'accès et des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. L'accès à vos données est limité au personnel autorisé uniquement.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans cette politique ou conformément aux exigences légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés (CNIL), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès aux données personnelles que nous traitons.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@svartagency.com

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies essentiels pour la fonctionnalité et des cookies analytiques pour le suivi des performances. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à : info@svartagency.com